الأمانة توجه لتوفير خدمة الكترونية عبر الهواتف الذكية لزيادة التواصل مع المواطني

عمان - LawJO
قالت أمانة عمان الكبرى أمس إنها تتجه خلال العام المقبل إلى توفير خدماتها الإلكترونية بواسطة تطبيق خاص بها على الهواتف الذكية «الاندرويد»، بحسب مدير دائرة تكنولوجيا المعلومات سلطان الخرابشة.
وقال الخرابشة في بيان، إن هذه الخطوة تهدف إلى زيادة قنوات التواصل مع المواطنين ومستخدمي الخدمات الحكومية ولرفع مستوى خدمات العمل البلدي كماً ونوعاً وتقديمها الكترونياً الأمر الذي يسهم في توفير الوقت والجهد على المواطن فضلا عن الوصول إلى نموذج بلدي الكتروني فعال يقدم خدماته بكفاءة ودقة وبسرعة.
وأضاف:أن هذا التطبيق سيسهم في إيصال أي ملاحظة أو شكوى من قبل المواطنين إلى الدائرة المعنية بأمانة عمان مباشرة ليتم استقبالها واتخاذ الإجراءات اللازمة .
وأشار الخرابشة إلى أن الأمانة وضمن خطتها المستقبلية بصدد توفير جملة من الخدمات الإلكترونية الجديدة للمواطنين هي «عملية الدفع الإلكتروني» للخدمات التي تتطلب ذلك وتحصيل الرسوم والضرائب المستحقة ومخالفات السير، وهي الآن في مراحلها النهائية.
وقال إنه سيضاف عدد من الخدمات الإلكترونية الجديدة ضمن بوابة الحكومة الإلكترونية في مركز الاتصال الوطني والرد الالي (5008080/06)؛ وأخرى للمُقدمة للمواطنين بواسطة الرسائل القصيرة من خلال الرقم (94444)، والتوجه أيضا وبالتعاون مع مديرية الأمن العام /إدارة السير إلى توفير خدمة إرسال الرسائل القصيرة للمواطن في حال تمت مخالفته غيابياً.
وبين الخرابشة أن موقع الأمانة الإلكتروني (www.amman.jo) يستخدمه ما يزيد عن 500 ألف مستخدم، مؤكدا أن أمانة عمان على استعداد ومن خلال موقعها الإلكتروني استقبال أي ملاحظات أو أفكار للمواطنين لخدمة العمل البلدي ومدينة عمان.

المصدر
جريدة الدستور , 1-12-2013

المواضيع المتشابهه: